Đây Là 6 Cách Đảm Bảo Giúp Bạn Dùng Được Mạng 5G

Nhiều khách hàng đã đăng ký gói cước 5G để sử dụng nhưng không kết nối được vào mạng 5G. Nguyên nhân không sử dụng được mạng 5G là do đâu ? Cùng tìm hiểu lý do tại sao không vào được mạng 5G và cách khắc phục trong bài viết này cùng website Đăng ký mạng Viettel

Tại sao không dùng được 5G ?

Máy điện thoại của bạn không hiển thị biểu tượng mạng 5G có thể xuất phát từ các nguyên nhân sau đây:

1. Thiết bị của bạn không hỗ trợ mạng 5G.
2. Bạn chưa bật chế độ 5G trên thiết bị của mình.
3. Nhà mạng bạn đang sử dụng không cung cấp dịch vụ 5G.
4. Bạn đang ở khu vực chưa phủ sóng 5G
5. Bạn chưa đăng ký gói cước 5G
6. Sim đang sử dụng chưa hỗ trợ kết nối 5G

Cách khắc phục lỗi không dùng được 5G

Tuỳ theo nguyên nhân dẫn đến việc không kết nối được mạng 5G mà chúng ta có cách khắc phục khác nhau. Cụ thể, để sử dụng được mạng 5G bạn cần đảm bảo các yêu tố sau:

1. Chắc chắn rằng thiết bị điện thoại,máy tính bảng phải hỗ trợ kết nối 5G
2. Đã bật lựa chọn kết nối mạng 5G trên máy.
3. Nhà mạng bạn đang sử dụng đã triển khai 5G
4. Bạn đang sử dụng dịch vụ tại khu vực có sóng 5G.
5. Đã đăng ký gói cước 5G của cung cấp dịch vụ viễn thông.
6. Đang sử dụng phôi sim 4G

Điện thoại nào dùng được 5G ?

Để sử dụng được 5G việc đầu tiên phải đảm bảo điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn phải hỗ trợ kết nối 5G. Cụ thể các thiết bị hỗ trợ 5G bao gồm:

• Điện thoại Iphone từ thế hệ 12 trở lên.
• Thiết bị chạy Android và các hệ điều hành khác đảm bảo có tuỳ chọn kết nối 5G trong phần cài đặt chế độ mạng.

Cách bật mạng 5G

Hướng dẫn cụ thể cách bật tuỳ chọn mạng 5G trên 2 hệ điều hành điện thoại phổ biến.

Cách bật mạng 5G trên IOS chi tiết:

• Bước 1: Vào cài đặt (Setting)
• Bước 2: Chọn di động (Mobile service)
• Bước 3: Chọn tuỳ chọn dữ liệu di động (Mobile data option)
• Bước 4: Chọn thoại và dữ liệu (Voice and Data)
• Bước 5: Chọn chế độ 5G (5G Auto)

Cách bật mạng 5G trên Android:

• Bước 1: Vào cài đặt (Setting)
• Bước 2: Chọn kết nối (Connections)
• Bước 3: Chọn mạng di động (Mobile network)
• Bước 4: Chọn chế độ mạng (Network mode)
• Bước 5: Chọn chế độ 5G/LTE/WCDMA/GSM (Auto connect)

Nhà mạng nào có 5G

Hiện tại ở Việt Nam có 3 nhà mạng tuyên bố triển khai 5G bao gồm Viettel, Vinaphone, Mobifone. Trong đó Viettel là nhà mạng đã chính thức triển khai dịch vụ mạng 5G thương mại đầu tiên từ ngày 15 /10 /2024.

Kiểm tra sóng mạng 5G

Để biết được khu vực bạn sử dụng dịch vụ được phủ sóng 5G hay chưa bạn có thể kiểm tra chi tiết bằng cách truy cập website:  https://www.nperf.com và lựa chọn nhà mạng bạn cần kiểm tra.

Riêng khu vực phủ sóng 5G của Viettel, khách hàng có thể kiểm tra theo file được cập nhật đến ngày 10/10/2024 tại đây 

Đăng ký gói cước 5G

Đối với mạng Viettel bạn có thể tham gia đăng ký gói cước 5G Viettel miễn phí trải nghiệm bằng cách soạn tin: TN5G gửi 191, hoặc các gói cước 5G Viettel chính thức sau đây:

Sim sử dụng mạng 5G

Để sử dụng mạng 5G bạn phải đảm bảo đang sử dụng phôi sim 4G (Không cần đổi sim). Nếu bạn vẫn đang sử dụng phôi sim cũ, vui lòng liên hệ các cửa hàng dịch vụ của nhà mạng để được hỗ trợ. Với mạng Viettel, bạn có thể đổi sim 4G Viettel miễn phí tại bất kỳ cửa hàng Viettel trên toàn quốc.

Bạn không thể sử dụng được dịch vụ mạng 5G có thể xuất phát từ các nguyên nhân chúng tôi đã đề cập, hãy áp dụng các giải pháp phù hợp với bạn để giải quyết vấn đề không dùng được mạng 5G. Hy vọng thông tin chúng tôi cung cấp đã giúp các bạn dễ dàng khắc phục được tình trạng không bật được mạng 5G trên điện thoại của mình. Chúc các bạn áp dụng thành công và tận hưởng những tiện ích, tốc độ vượt trội mạng mạng 5G mang lại. Nếu có yêu cầu khác vui lòng để lại bình luận để được giải đáp nhanh nhất. Trân trọng!