SIM Viettel Hiện Chữ E Là Gì? [Mẹo Khắc Phục Mạng EDGE Nhanh]

SIM Viettel hiển thị chữ E (EDGE) cạnh cột sóng là dấu hiệu cho biết thiết bị đang kết nối vào mạng di động thế hệ 2.75G với tốc độ truyền tải rất chậm, thực tế thường dưới 100Kbps. Khi rớt về mạng EDGE, điện thoại hầu như chỉ có thể gửi nhận tin nhắn văn bản cơ bản, còn việc duyệt web, gọi video hoặc xem clip sẽ bị xoay tròn và gián đoạn. Tình trạng này phát sinh do thuê bao đang ở vùng sóng 4G/5G suy hao, cài đặt mạng trên máy chưa đúng, hoặc gói cước data tốc độ cao đã hết dung lượng.

Mạng EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution) là bước đệm công nghệ giữa 2G và 3G trước đây. Hiện nay mạng 4G và 5G của Viettel đã phủ sóng rộng khắp toàn quốc, nên việc điện thoại bị giữ ở sóng EDGE thường là sự cố tạm thời về thiết bị hoặc vị trí địa lý mà thuê bao hoàn toàn có thể tự khắc phục nhanh chóng.

Đăng ký gói SD90 khôi phục mạng 4G tốc độ cao

NGUYÊN NHÂN KHIẾN SIM VIETTEL BỊ HIỆN CHỮ E (MẠNG EDGE)

Hiện tượng điện thoại dùng SIM Viettel bị chuyển từ 4G/5G về biểu tượng chữ E xuất phát từ 4 nguyên nhân chủ yếu sau:

• Vị trí đứng bị cản sóng: Khi di chuyển vào thang máy kín, tầng hầm để xe sâu, nhà cao tầng bê tông dày hoặc vùng đồi núi hẻo lánh, sóng 4G/5G bị suy hao mạnh khiến máy tự động lùi về tần số 2G/EDGE để duy trì liên lạc cuộc gọi.
• Cài đặt chế độ mạng trên máy chưa chuẩn: Thiết bị vô tình bị khóa ở chế độ “Chỉ 2G” (2G only) hoặc chưa bật tính năng tự động chuyển mạng LTE/4G/5G.
• Gói cước data 4G đã hết dung lượng ngày: Khi dùng hết data tốc độ cao trong ngày của gói cước, một số dòng điện thoại tự động hạ băng thông hoặc ngắt dữ liệu khiến biểu tượng 4G chuyển thành chữ E.
• SIM bị lỗi mạch hoặc phôi SIM quá cũ: Phôi SIM sử dụng lâu năm bị oxy hóa bề mặt tiếp xúc hoặc chưa nâng cấp lên chuẩn SIM 4G/5G.

ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP KHI CHUYỂN ĐỔI KẾT NỐI TỐC ĐỘ CAO

Nếu đã thử nhiều cách mà máy vẫn đứng ở chữ E, thuê bao có thể liên hệ ngay qua Zalo 0332211008 để kỹ thuật viên kiểm tra trạm phát sóng khu vực đang ở, hoàn toàn không thu phí tư vấn.

Đăng ký gói SD120 nhận 2GB data 4G mỗi ngày

HƯỚNG DẪN 4 BƯỚC KHẮC PHỤC SIM VIETTEL HIỆN CHỮ E NHANH NHẤT

Để đưa điện thoại trở lại kết nối mạng 4G/5G tốc độ cao, thuê bao hãy thực hiện tuần tự theo 4 bước sau:

• Bước 1: Bật và tắt Chế độ máy bay (Airplane Mode). Kéo thanh điều khiển xuống, bật Chế độ máy bay trong khoảng 10 giây rồi tắt đi. Thao tác này buộc thiết bị ngắt toàn bộ sóng cũ và quét lại trạm BTS 4G Viettel gần nhất có tín hiệu mạnh nhất.
• Bước 2: Kiểm tra cài đặt mạng di động trên máy. Trên điện thoại Android, vào Cài đặt → Mạng di động → Chế độ mạng → Chọn chế độ 5G/LTE/3G/2G (Tự động kết nối). Trên iPhone, vào Cài đặt → Di động → Tùy chọn dữ liệu di động → Thoại & Dữ liệu → Chọn 4G hoặc 5G Tự động.
• Bước 3: Khởi động lại thiết bị. Tắt nguồn và bật lại máy để giải phóng bộ nhớ đệm modem mạng và nhận lại cấu hình APN Viettel chuẩn xác.
• Bước 4: Kiểm tra dung lượng data gói cước đang dùng. Soạn tin KTTK gửi 191. Nếu tài khoản đã hết data tốc độ cao, hãy đăng ký gói cước mới theo cú pháp SD90 SET gửi 290.

BẢNG CÁC GÓI CƯỚC 4G VIETTEL TỐC ĐỘ CAO KHÔNG LO NGHẼN MẠNG

Khi SIM bị nghẽn mạng do hết dung lượng gói cước cũ, thuê bao nên đăng ký ngay một trong các gói data 4G/5G tốc độ cao đang mở bán để khôi phục kết nối mượt mà:

Đối với thuê bao dùng nhiều data giải trí video, gói MXH120 là giải pháp hoàn hảo với tính năng miễn phí 100% dung lượng cho YouTube và TikTok. Nếu ưu tiên dung lượng lớn nhất, gói 5G135N với 6GB mỗi ngày sẽ đáp ứng trọn vẹn mọi nhu cầu phát wifi làm việc.

Đăng ký gói MXH120 miễn phí TikTok YouTube

CÁC GÓI CƯỚC DATA CHU KỲ DÀI DÙNG ỔN ĐỊNH CẢ NĂM

Để duy trì kết nối Internet tốc độ cao ổn định lâu dài mà không lo gián đoạn hàng tháng, các gói cước chu kỳ dài 12 tháng là lựa chọn được nhiều khách hàng tin dùng:

Để được kiểm tra xem SIM có đủ điều kiện đăng ký các gói chu kỳ dài ưu đãi nhất hay không, hãy gửi tin nhắn qua Zalo 0332211008 để được nhân viên hỗ trợ nhanh chóng, hoàn toàn không thu phí tư vấn.

Đăng ký gói 12T5G125 tốc độ cao dùng 12 tháng

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ MẠNG EDGE VIETTEL

TỔNG KẾT VỀ HIỆN TƯỢNG SIM VIETTEL HIỆN CHỮ E

Biểu tượng chữ E trên SIM Viettel chỉ là hiện tượng thiết bị tạm thời lùi về mạng 2.75G khi sóng 4G/5G bị che khuất hoặc khi gói data đã hết hạn. Bằng việc thực hiện bật tắt chế độ máy bay, chọn lại chế độ mạng di động trên máy hoặc đăng ký gói cước data mới như SD90 hay SD120, kết nối Internet tốc độ cao sẽ được khôi phục ngay tức thì. Quá trình gửi tin đăng ký qua 290 hoàn toàn miễn phí, chưa đủ điều kiện không bị trừ tiền. Mọi thắc mắc cần trợ giúp kỹ thuật hoặc tra cứu gói cước, hãy gửi tin qua Zalo 0332211008 để được hỗ trợ chu đáo, hoàn toàn không thu phí tư vấn.

Đăng ký gói 5G135N nhận 6GB mỗi ngày giá 135k