Mục lục nội dung 4 mục
Gói 12UMAX50N Viettel đã ngừng tiếp nhận đăng ký mới. Toàn bộ dòng gói cước UMAX áp dụng cơ chế hạ băng thông không giới hạn dung lượng đã chính thức dừng triển khai đăng ký mới trên toàn mạng. Thuê bao đang trong chu kỳ của gói 12UMAX50N vẫn được hệ thống gia hạn bình thường nếu tài khoản gốc đủ số dư. Thuê bao đăng ký mới sẽ bị từ chối. Gói cước thay thế chu kỳ dài đang mở bán được đề xuất là 12SD90 (cung cấp 1,5GB data mỗi ngày suốt 12 tháng) hoặc các gói tháng đại trà như SD120 và SD135.
Trang này được giữ lại làm nguồn tra cứu thông tin lưu trữ cho các thuê bao đang sử dụng. Các thông số bên dưới mô tả chính sách của gói 12UMAX50N tại thời điểm còn hiệu lực.
THÔNG TIN LƯU TRỮ VỀ GÓI CƯỚC 12UMAX50N VIETTEL
Bảng thông số kỹ thuật lưu trữ của gói 12UMAX50N Viettel:
- Tên gói cước: 12UMAX50N
- Thuộc dòng gói: UMAX không giới hạn dung lượng data chu kỳ năm
- Chu kỳ sử dụng cũ: 13 tháng (390 ngày theo chính sách ưu đãi tặng thêm 1 tháng trước đây; giai đoạn đầu từng có đợt tặng 4 tháng thành 16 tháng)
- Cước phí cũ: 600.000 đồng cho cả chu kỳ
- Ưu đãi lưu trữ: Cấp 5GB data tốc độ cao mỗi 30 ngày (tổng 65GB/13 tháng). Khi sử dụng hết 5GB tốc độ cao, hệ thống hạ băng thông xuống 3Mbps và cho phép tiếp tục truy cập internet không giới hạn dung lượng
- Đối tượng áp dụng cũ: Thuê bao di động trả trước kích hoạt mới theo danh sách quy định
GÓI CƯỚC THAY THẾ KHI 12UMAX50N NGỪNG TRIỂN KHAI
Do toàn bộ cơ chế “hạ băng thông truy cập không giới hạn” đã bị bãi bỏ trên toàn bộ dải sản phẩm mới của Viettel, các gói cước đang lưu hành hiện nay đều áp dụng quy định ngắt kết nối khi hết dung lượng ngày để tránh nghẽn mạng. Phương án thay thế tương đương nhất cho chu kỳ năm là gói 12SD90 (nằm trong cụm gói SD90) do điểm bán tổng hợp theo nhu cầu sử dụng:
- Gói 12SD90 Viettel (1.080.000đ / 360 ngày): Nhận 1,5GB data tốc độ cao mỗi ngày (tương đương 45GB mỗi tháng, tổng cộng 540GB trong 12 tháng). So với mức 5GB/tháng của gói 12UMAX50N cũ, lượng data tốc độ cao của 12SD90 lớn hơn gấp 9 lần. Cần lưu ý ba điểm khác biệt: (1) Cước phí tăng từ 600.000đ lên 1.080.000đ; (2) Khi hết 1,5GB trong ngày, kết nối sẽ tạm dừng đến 0h hôm sau chứ không hạ băng thông 3Mbps; (3) Chu kỳ chuẩn là 360 ngày (12 tháng), không có tháng tặng thêm.
- Gói SD120 Viettel (120.000đ / 30 ngày): Nhận 2GB data mỗi ngày (60GB mỗi tháng), tặng kèm miễn phí data xem truyền hình TV360 gói Basic. Áp dụng đại trà cho mọi thuê bao di động trả trước.
- Gói SD135 Viettel (135.000đ / 30 ngày): Cung cấp dung lượng khủng 5GB mỗi ngày (150GB mỗi tháng) cùng tiện ích TV360 Basic, phù hợp cho người dùng thường xuyên xem video độ nét cao hoặc làm việc online liên tục.
Thuê bao có thể xem thêm các gói cước cùng nhóm tại gói không giới hạn dung lượng Viettel trên hệ thống dangkymang.vn để lựa chọn chu kỳ phù hợp với ngân sách.
45GB
1,5GB /ngày (45GB /tháng)
Áp dụng đại trà cho thuê bao trả trước90.000đ / 30 ngày
CÁCH TRA CỨU VÀ HỦY GÓI 12UMAX50N ĐANG SỬ DỤNG
Các thao tác kiểm tra thời hạn và hủy gói 12UMAX50N được thực hiện qua đầu số tin nhắn 191:
- Tra cứu dung lượng và ngày hết hạn chu kỳ: Soạn KTTK gửi 191 (miễn phí tin nhắn).
- Hủy tính năng tự động gia hạn (tiếp tục sử dụng số ngày còn lại đến hết chu kỳ): Soạn HUY 12UMAX50N gửi 191, sau đó soạn Y gửi 191 để xác nhận.
- Hủy gói ngay lập tức (dừng kết nối dịch vụ): Soạn HUYDATA 12UMAX50N gửi 191, sau đó soạn Y gửi 191 để xác nhận ngắt gói.
- Hỗ trợ tư vấn trực tiếp từ tổng đài viên Viettel: Gọi 198 (miễn phí cước gọi từ thuê bao nội mạng Viettel).
GIẢI ĐÁP THẮC MẮC VỀ GÓI 12UMAX50N VÀ DÒNG UMAX
Thuê bao đang sử dụng 12UMAX50N có tiếp tục được truy cập không?
Có. Chính sách dừng áp dụng cho các lượt đăng ký mới. Những thuê bao đã đăng ký thành công trước thời điểm dừng gói vẫn tiếp tục sử dụng cho đến hết thời hạn 13 tháng và được hệ thống gia hạn chu kỳ tiếp theo nếu số dư tài khoản gốc đủ 600.000 đồng.
Hiện tại Viettel còn gói cước nào hạ băng thông không giới hạn không?
Không. Tất cả các gói cước thuộc dòng UMAX như UMAX50N, UMAX70, UMAX90 hay UMAX300 đều đã ngừng tiếp nhận đăng ký mới. Cơ chế hiện hành của các gói data Viettel là cấp lưu lượng tốc độ cao theo ngày (1GB đến 6GB/ngày), khi hết data trong ngày hệ thống tạm dừng truy cập để bảo vệ tài khoản gốc không phát sinh cước ngoài ý muốn.
Thuê bao để tài khoản hết tiền lúc gia hạn thì gói 12UMAX50N có tự hủy không?
Khi đến hạn trừ cước mà tài khoản gốc không đủ 600.000 đồng, hệ thống sẽ tạm ngừng gói và lưu trạng thái chờ nạp thẻ khôi phục. Thuê bao nạp tiền trong khoảng thời gian chờ có thể bị hệ thống tự động quét và trừ cước đăng ký lại. Muốn chấm dứt gói hoàn toàn, thuê bao cần chủ động soạn lệnh hủy gửi 191 theo hướng dẫn.
Soạn tin đăng ký gói thay thế nếu không đủ điều kiện có bị trừ tiền không?
Không. Cú pháp đăng ký gửi đầu số Viettel hoàn toàn miễn cước. Hệ thống tự động kiểm tra điều kiện thuê bao; nếu thuê bao không thuộc đối tượng áp dụng gói, tổng đài sẽ phản hồi lý do từ chối và tài khoản gốc giữ nguyên 100% số dư.
Để nhận tư vấn chi tiết về gói cước thay thế phù hợp cho từng số thuê bao cụ thể, vui lòng kết nối Zalo 0332211008 (không thu phí tư vấn) hoặc gọi tổng đài 198.
Thuê bao có thể tham khảo thêm các gói cước cùng nhóm đang mở bán tại danh mục gói chu kỳ dài để lựa chọn phương án tối ưu nhất.
Thông tin được xác thực bởi Điểm Bán Ủy Quyền Viettel Telecom
- Hợp đồng điểm bán ủy quyền Viettel Telecom số VTTPRKDB/813701/2024/DB/VTT-LDG.
- Số liệu gói cước đối soát trực tiếp với kho dữ liệu gói cước Viettel, cập nhật ngày 11/09/2026.
- Tổng đài giải đáp Viettel 198 (miễn phí cước gọi từ thuê bao Viettel) — Zalo tư vấn 0332211008.
Rất hửu ích và tiện lợi. Thanks adim