Tra cứu điều kiện đăng ký của SIM Viettel
Website của điểm bán không kết nối cơ sở dữ liệu thuê bao và không thể tự xác nhận SIM đủ điều kiện. Để bảo vệ thông tin cá nhân, trang này không yêu cầu bạn nhập số điện thoại.
Ba cách kiểm tra đáng tin cậy
Ứng dụng My Viettel
Đăng nhập bằng chính thuê bao cần kiểm tra và xem mục gói cước/ưu đãi dành cho bạn. Đây là cách thuận tiện để xem trạng thái gói đang dùng.
Kênh tự phục vụ *098#
Từ bàn phím gọi của SIM Viettel, bấm *098# rồi làm theo menu hiển thị để xem các lựa chọn đang được hệ thống cung cấp.
CSKH Viettel
Gọi 1800 8098 (miễn phí) khi cần nhân viên Viettel kiểm tra thông tin trên hệ thống.
Vì sao cùng một gói nhưng SIM này đăng ký được, SIM khác không?
Điều kiện có thể phụ thuộc vào loại thuê bao, thời điểm kích hoạt, khu vực, lịch sử sử dụng, gói đang hoạt động và chương trình áp dụng tại từng thời điểm. Vì vậy, bảng gói trên website chỉ là thông tin tham khảo; kết quả trả về từ Viettel mới là xác nhận cuối cùng.