Mục lục nội dung 4 mục
Gói 12FB30 Viettel đã ngừng tiếp nhận đăng ký mới. Các thuê bao đang sử dụng gói 12FB30 vẫn tiếp tục được hệ thống duy trì gia hạn theo chu kỳ nếu số dư tài khoản gốc đáp ứng cước phí. Thuê bao mới hoặc thuê bao đã hủy gói khi soạn tin đăng ký sẽ bị hệ thống từ chối. Gói cước thay thế phù hợp hiện nay cho nhu cầu mạng xã hội là FB50K (50.000đ/tháng với 50GB data tốc độ cao cho ứng dụng Meta) hoặc các gói combo data tổng hợp như MXH100 và SD90.
Trang thông tin này được giữ lại nhằm phục vụ mục đích tra cứu lưu trữ cho thuê bao đang hoạt động. Toàn bộ số liệu dưới đây phản ánh chính sách của gói 12FB30 tại thời điểm còn mở bán trên mạng Viettel.
THÔNG TIN LƯU TRỮ VỀ GÓI CƯỚC 12FB30 VIETTEL
Dưới đây là các thông số kỹ thuật được lưu trữ của gói cước 12FB30 Viettel:
- Tên gói cước: 12FB30
- Loại gói: Gói data tiện ích chuyên biệt cho ứng dụng Facebook và Messenger
- Chu kỳ sử dụng: 360 ngày (tương đương 12 tháng liên tục)
- Cước phí lưu trữ: 300.000 đồng / 360 ngày (tính theo mức 25.000đ mỗi tháng; trên hệ thống website trước đây từng có tài liệu ghi nhận mức 25.000đ và 30.000đ cho gói tháng gốc FB30)
- Ưu đãi lưu trữ: Miễn phí toàn bộ lưu lượng data truy cập ứng dụng Facebook và nhắn tin Messenger trong suốt 12 tháng
- Đối tượng áp dụng cũ: Thuê bao di động trả trước Viettel theo danh sách
GÓI CƯỚC THAY THẾ CHO 12FB30 ĐANG MỞ BÁN
Hiện tại Viettel không còn cung cấp gói cước chu kỳ dài chuyên biệt cho Facebook (không có gói 12FB50K). Vì vậy, Viettel chưa công bố gói thay thế chính thức có cùng chu kỳ 12 tháng cho mã 12FB30. Các phương án thay thế dưới đây do điểm bán tổng hợp dựa trên nhu cầu sử dụng thực tế của thuê bao:
- Gói FB50K (50.000đ / 30 ngày): Lựa chọn gần nhất với gói Facebook cũ. Điểm khác biệt quan trọng: FB50K có chu kỳ 30 ngày (gia hạn từng tháng), phạm vi ưu đãi bao gồm toàn bộ ứng dụng thuộc hệ sinh thái Meta (Facebook, Messenger, Instagram, Threads) với trần dung lượng 50GB tốc độ cao mỗi tháng. Khác với 12FB30 cũ không giới hạn data, FB50K áp dụng mức trần 50GB nhằm đảm bảo chất lượng mạng chung.
- Gói MXH100 Viettel (100.000đ / 30 ngày): Cung cấp 30GB data (1GB mỗi ngày) truy cập internet toàn bộ, kèm ưu đãi miễn phí 100% data tốc độ cao khi xem TikTok, YouTube và Facebook. Đây là phương án toàn diện cho người dùng giải trí video và mạng xã hội.
- Gói MXH120 Viettel (120.000đ / 30 ngày): Nâng cấp từ MXH100 với 30GB data, miễn phí data TikTok, YouTube, Facebook, đồng thời miễn phí toàn bộ cuộc gọi nội mạng dưới 10 phút và 30 phút gọi ngoại mạng.
- Gói SD90 Viettel (90.000đ / 30 ngày): Gói data đại trà áp dụng cho mọi thuê bao trả trước với 45GB data (1,5GB mỗi ngày), sử dụng linh hoạt cho mọi nhu cầu kết nối mà không giới hạn ứng dụng.
Thuê bao có thể tham khảo thêm nhiều lựa chọn tại danh mục gói cước mạng xã hội Viettel trên website dangkymang.vn để tìm gói cước đúng nhu cầu sử dụng.
45GB
1,5GB /ngày (45GB /tháng)
Áp dụng đại trà cho thuê bao trả trước90.000đ / 30 ngày
CÁCH KIỂM TRA ƯU ĐÃI VÀ HỦY GÓI 12FB30 ĐANG DÙNG
Thuê bao đang trong chu kỳ sử dụng gói 12FB30 có thể chủ động tra cứu hoặc hủy gói theo các cú pháp chuẩn của nhà mạng:
- Kiểm tra thông tin gói cước và thời hạn còn lại: Soạn KTTK gửi 191 (tin nhắn miễn phí).
- Hủy tính năng tự động gia hạn (bảo lưu ưu đãi đến hết 360 ngày): Soạn HUY 12FB30 gửi 191, sau đó soạn tiếp Y gửi 191 để xác nhận.
- Hủy hoàn toàn gói cước ngay lập tức: Soạn HUYDATA 12FB30 gửi 191, sau đó soạn tiếp Y gửi 191 để xác nhận hủy kết nối gói.
- Tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel hỗ trợ giải đáp trực tiếp: 198 (miễn phí cước gọi từ thuê bao Viettel).
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI GÓI 12FB30 DỪNG TRIỂN KHAI
Thuê bao đang dùng gói 12FB30 có bị gián đoạn dịch vụ không?
Không. Viettel chỉ dừng tiếp nhận đăng ký mới đối với gói 12FB30. Những thuê bao đã đăng ký thành công từ trước vẫn được tiếp tục sử dụng trọn vẹn chu kỳ 360 ngày và được gia hạn tự động nếu tài khoản gốc đủ cước phí tại thời điểm kết thúc chu kỳ.
Sau khi hủy gói 12FB30 có đăng ký lại được không?
Không. Một khi thuê bao đã chủ động gửi lệnh hủy gói 12FB30 hoặc để gói bị gián đoạn do không đủ số dư gia hạn, hệ thống sẽ đóng mã gói và không cho phép kích hoạt lại. Thuê bao cần lựa chọn một trong các gói cước data mạng xã hội đang mở bán như FB50K, MXH100 hoặc SD90.
Để tài khoản hết tiền thì gói 12FB30 có tự động hủy vĩnh viễn không?
Khi đến ngày gia hạn mà tài khoản gốc không đủ 300.000 đồng, hệ thống sẽ tạm dừng gói và chuyển sang trạng thái chờ khôi phục chứ không xóa ngay lập tức. Nếu thuê bao nạp tiền trong thời gian chờ, hệ thống có thể tự động trừ tiền để kích hoạt lại. Vì vậy, cách chắc chắn nhất để dừng gói là chủ động gửi tin nhắn hủy theo hướng dẫn ở trên.
Đăng ký gói thay thế không thành công có bị trừ tiền không?
Không. Tin nhắn gửi đăng ký gói cước Viettel là hoàn toàn miễn phí. Hệ thống kiểm tra điều kiện thuê bao tự động và trả kết quả qua tin nhắn trong vài giây. Trường hợp thuê bao không thuộc danh sách ưu đãi của gói thay thế, tổng đài sẽ thông báo từ chối và tài khoản gốc giữ nguyên, không bị trừ bất kỳ khoản tiền nào.
Khi cần hỗ trợ lựa chọn gói cước thay thế phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng thực tế, thuê bao có thể liên hệ Zalo 0332211008 (không thu phí tư vấn) hoặc gọi tổng đài Viettel 198.
Thuê bao có thể tham khảo thêm các gói cước cùng nhóm đang mở bán tại nhóm gói chu kỳ dài hạn để lựa chọn phương án tối ưu nhất.
Thông tin được xác thực bởi Điểm Bán Ủy Quyền Viettel Telecom
- Hợp đồng điểm bán ủy quyền Viettel Telecom số VTTPRKDB/813701/2024/DB/VTT-LDG.
- Số liệu gói cước đối soát trực tiếp với kho dữ liệu gói cước Viettel, cập nhật ngày 11/09/2026.
- Tổng đài giải đáp Viettel 198 (miễn phí cước gọi từ thuê bao Viettel) — Zalo tư vấn 0332211008.
gói cước 12FB30 của tôi không sử dụng được khi hết dung lượng gói cước ST120K
SĐT đăng ký 0342xxx007
anh gọi tổng đài 198 để được hổ trợ trực tiếp ạ