Mục lục nội dung 4 mục
Gói cước D500 Viettel đã ngừng tiếp nhận đăng ký mới. Là một trong những gói cước Dcom 4G chu kỳ 1 năm xuất hiện sớm nhất của Viettel, D500 từng giữ vai trò chủ lực phục vụ nhu cầu lướt web trên iPad, máy tính bảng và thiết bị cắm SIM USB 3G/4G. Hiện tại nhà mạng đã dừng cung cấp gói cước này cho các thuê bao đăng ký mới. Những khách hàng đang duy trì gói D500 vẫn được bảo lưu thời hạn sử dụng 360 ngày và tiếp tục chu kỳ gia hạn tiếp theo nếu nạp đủ 500.000 đồng vào tài khoản gốc. Thuê bao chưa từng đăng ký khi gửi tin sẽ nhận thông báo không thành công. Nhằm đáp ứng nhu cầu kết nối internet tốc độ cao liên tục suốt cả năm với lưu lượng lớn hơn, thuê bao nên chuyển hướng sang gói cước 1 năm thế hệ 5G mới 12T5G125 (5GB mỗi ngày, trọn gói 360 ngày) hoặc các gói data tháng đại trà như SD90 và SD120.
Toàn bộ tư liệu dưới đây được lưu trữ nguyên trạng nhằm phục vụ công tác tra cứu lịch sử gói cước viễn thông Viettel.
ĐẶC ĐIỂM KỸ THUẬT VÀ THÔNG SỐ CŨ CỦA GÓI D500
Chi tiết thông số kỹ thuật của gói D500 tại thời điểm còn mở bán trên hệ thống:
- Mã định danh gói: D500
- Phân loại dịch vụ: Gói truyền dữ liệu Dcom 4G chu kỳ năm dành riêng cho thiết bị thông minh không tích hợp chức năng nghe gọi thông thường
- Thời hạn hiệu lực: 360 ngày chia thành 12 chu kỳ nhỏ liên tiếp (mỗi chu kỳ kéo dài 30 ngày)
- Mức phí kích hoạt cũ: 500.000 đồng / 360 ngày, trừ trực tiếp một lần vào số dư gốc
- Định mức lưu lượng cũ: Cấp 48GB data tốc độ cao trong 12 tháng, hệ thống tự động cộng 4GB vào ngày đầu mỗi chu kỳ 30 ngày
- Xử lý vượt định mức: Hết 4GB trong tháng, thiết bị tạm thời bị ngắt kết nối mạng hoặc chuyển sang tốc độ cơ bản tùy từng thời kỳ chính sách, không tính thêm bất kỳ khoản phí ngoài gói
- Đối tượng áp dụng cũ: Dải SIM Dcom chuyên dụng của Viettel
PHƯƠNG ÁN CHUYỂN ĐỔI DATA NĂM THAY THẾ D500
Viettel chưa công bố gói thay thế chính thức cho mã D500 do toàn bộ dòng sản phẩm Dcom chu kỳ 1 năm đời cũ đã ngừng tiếp nhận mới. Các phương án thay thế dưới đây do điểm bán tổng hợp dựa trên nhu cầu sử dụng internet thực tế của thuê bao:
- Gói 12T5G125 Viettel (1.500.000đ / 360 ngày): Sự nâng cấp toàn diện nhất cho nhu cầu dùng internet trọn năm. Thay vì nhận 4GB ít ỏi cho cả tháng như gói D500 cũ, 12T5G125 mang lại 5GB data tốc độ cao mỗi ngày (tổng 1.800GB trong 1 năm, gấp 37,5 lần dung lượng cũ), kèm quyền xem truyền hình TV360 Basic. Mức dung lượng này cho phép thoải mái xem video trực tuyến độ nét cao và phát wifi cho nhiều thiết bị cùng lúc.
- Gói 12SD90 Viettel (1.080.000đ / 360 ngày): Lựa chọn chu kỳ năm tiết kiệm chi phí, cung cấp 1,5GB data mỗi ngày (540GB data cả năm), áp dụng đại trà cho mọi thuê bao di động trả trước. Thuê bao cũng có thể chọn đóng cước từng tháng qua gói SD90 (90.000đ/30 ngày).
- Gói SD120 Viettel (120.000đ / 30 ngày): Đem đến 60GB data tốc độ cao (2GB mỗi ngày) kèm TV360 Basic, phù hợp khi nhu cầu sử dụng mạng tập trung theo từng giai đoạn làm việc.
Tra cứu thêm danh mục gói data tháng tại danh mục gói 4G Viettel theo tháng trên cổng thông tin dangkymang.vn để có thêm lựa chọn.
6.000GB
500GB / mỗi 30 ngày
Bản 6 tháng (6T5G125) và 12 tháng (12T5G125)1.500.000đ / 360 ngày
45GB
1,5GB /ngày (45GB /tháng)
Áp dụng đại trà cho thuê bao trả trước90.000đ / 30 ngày
QUY TRÌNH TRA CỨU VÀ HỦY GÓI D500 QUA ĐẦU SỐ 191
Thuê bao quản lý gói cước D500 thông qua kênh tin nhắn tổng đài 191 hoàn toàn miễn cước:
- Muốn kiểm tra dung lượng còn lại và thời hạn chu kỳ: Soạn KTTK gửi 191. Hệ thống phản hồi tin nhắn báo rõ số MB khả dụng.
- Muốn dừng tính năng tự động gia hạn cước năm sau nhưng vẫn giữ lại lưu lượng còn lại để dùng hết 360 ngày: Soạn HUY D500 gửi 191, sau đó soạn Y gửi 191 để xác nhận yêu cầu.
- Muốn hủy hoàn toàn gói cước ngay tức thì: Soạn HUYDATA D500 gửi 191 và gửi tiếp Y gửi 191.
- Tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel trực tiếp: Gọi 198 (miễn cước từ số nội mạng).
GIẢI ĐÁP THẮC MẮC PHỔ BIẾN VỀ GÓI D500 VIETTEL
Đăng ký gói cước thay thế không thành công có bị trừ tiền không?
Không. Tin nhắn đăng ký gửi tới đầu số Viettel là hoàn toàn miễn phí. Hệ thống trả kết quả trong vài giây. Trường hợp thuê bao chưa đủ điều kiện tham gia gói cước thay thế, tổng đài sẽ gửi thông báo từ chối và tài khoản gốc giữ nguyên 100% số dư, không bị trừ bất kỳ khoản phí nào.
Gói D500 đang dùng còn hạn có bị cắt dịch vụ bất ngờ không?
Viettel tôn trọng cam kết sử dụng đối với các thuê bao đã thanh toán phí trước ngày dừng tiếp nhận đăng ký mới. Dịch vụ internet vẫn hoạt động ổn định cho tới ngày cuối cùng của chu kỳ 360 ngày.
Thiết bị iPad hoặc bộ phát wifi cũ có tương thích với SIM đăng ký gói 12T5G125 không?
Hoàn toàn tương thích. Các thiết bị hỗ trợ sóng 4G/LTE hoặc 5G đều có thể lắp SIM di động Viettel đã kích hoạt gói 12T5G125 để thu sóng và phát wifi tốc độ cao bình thường.
Vì sao nạp đủ 500.000đ sau khi gói đã bị hủy gia hạn lại không khôi phục được D500?
Khi gói D500 đã bị hủy hoặc để quá thời gian chờ gia hạn, mã gói sẽ đóng hoàn toàn trên hệ thống. Do chính sách dừng tiếp nhận đăng ký mới, hệ thống không thể kích hoạt lại gói D500 cho thuê bao.
Cần hỗ trợ tư vấn phương án thay thế phù hợp với thiết bị đang sử dụng, vui lòng nhắn Zalo 0332211008 (không thu phí tư vấn) hoặc gọi 198.
Xem thêm các gói cước ưu đãi trong cùng phân khúc tại các gói 4g viettel chu kỳ dài.
Thông tin được xác thực bởi Điểm Bán Ủy Quyền Viettel Telecom
- Hợp đồng điểm bán ủy quyền Viettel Telecom số VTTPRKDB/813701/2024/DB/VTT-LDG.
- Số liệu gói cước đối soát trực tiếp với kho dữ liệu gói cước Viettel, cập nhật ngày 11/09/2026.
- Tổng đài giải đáp Viettel 198 (miễn phí cước gọi từ thuê bao Viettel) — Zalo tư vấn 0332211008.
Để lại một bình luận